H&S Laborsoftware GmbH

MTA / MFA / BTA / Laborant als Kundenbetreuer (m/w/d)
für den 1st-Level-Support

Die Limbach Gruppe ist die größte inhabergeführte Laborgruppe mit mehr als 30 Laborstandorten. Am Standort Rüsselsheim wird die H&S LaborSoftware entwickelt, die in über 100 Krankenhäusern, Laborgemeinschaften und Facharztlaboratorien eingesetzt wird.

Zudem ist die Beratung von Laboratorien, z.B. zur Vernetzung mehrerer Labore, ein Schwerpunkt der Niederlassung H&S.

Rüsselsheim
nicht-medizinische Tätigkeit
Informationstechnologie
Vollzeit
Einstieg als Mitarbeiter
unbefristet
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Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen IT-Anfragen
  • Zu Ihren Aufgaben zählt das Lösen kleinerer IT-Problemstellungen und das Betreuen unserer Standorte
  • Hierzu gehört die Ticketerfassung, -prüfung, inhaltliche Vervollständigung sowie die Zuordnung zum richtigen Bearbeiterbereich im Ticketsystem
  • Sie unterstützen bei der Optimierung des Kundensupports an unserem Standort Rüsselsheim

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung aus den Bereichen Medizin, Medizintechik oder Biologie, vorzugsweise zum MTA, MFA, BTA, PTA (m/w/d) und können zudem eine hohe IT-Affinität vorweisen
  • Alternativ sind Sie Quereinsteiger (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Berufseinsteiger sind herzlich willkommen 
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit aus
  • Zudem haben Sie ein gutes Verständnis für Strukturen und Prozessabläufe sowie deren Abbildung in IT-Lösungen
  • Darüber hinaus besitzen Sie ein hohes Verantwortungsbewusstsein und die Arbeit im Team bereitet Ihnen Freude
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ihre Chance

  • Sie finden bei uns ein stabiles und finanziell extrem sicheres Arbeitsumfeld vor
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • Es bieten sich Ihnen verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben, bei welchen Sie im engen Kontakt zum Anwender stehen
  • Sie können ein langfristiges und interessantes Aufgabengebiet mitgestalten
  • Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Einarbeitung in zusätzliche Fachgebiete

Ihre Vorteile

  • Weiterbildungsangebote
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Job-Rad
  • Kostenlose Getränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterevents
  • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Behindertengerechter Arbeitsplatz
  • Jubiläumszahlung/ -urlaub
  • Sonder-/Zusatzurlaub
Kontaktperson
Jacqueline Bender
HR Business Partner
Tel.: +49 6221 / 1853 - 316


Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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